তথ্য সুরক্ষা

jilli88 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

jilli88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ তা আমরা জানি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

jilli88-এ আপনার ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।
তথ্য বিক্রি হয় না
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
নিরাপদ সার্ভার
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেমের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
সীমিত তথ্য ধারণ
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়, শুধু আইনি কারণে যা রাখা বাধ্যতামূলক তা ছাড়া।
বাংলায় স্বচ্ছতা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই, সব কিছু স্পষ্ট।

১
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jilli88-এ নিবন্ধন করার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেওয়া হয় না। তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, কিছু তথ্য (যেমন IP, কুকিজ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি স্বাভাবিক প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং আপনার পরিচয় প্রকাশ না করেই হয়।
২
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jilli88 আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও অফার দেখাতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে আপনার স্বার্থ রক্ষা করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। আমাদের নিজস্ব প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হলে আপনি সহজেই অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩
তথ্য শেয়ারিং নীতি

jilli88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনি আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।
  • নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতা।
প্রতিশ্রুতি: উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া আমরা কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করি না। সব পার্টনারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়।

jilli88 ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে (যেমন অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণ) ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে এবং তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হবে তা স্পষ্টভাবে বলা হবে।

৪
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকিজ নিরাপত্তা কুকিজ পারফরম্যান্স কুকিজ ব্যক্তিগতকরণ কুকিজ বিশ্লেষণ কুকিজ
  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইট কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে তা মাপতে ব্যবহৃত হয়।
  • ব্যক্তিগতকরণ কুকিজ: আপনার ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝায় (পরিচয় প্রকাশ ছাড়া)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৫
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

jilli88 আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত ও প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষিত।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের সাইবার সচেতনতাও গুরুত্বপূর্ণ। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
৬
আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। jilli88 এই অধিকারগুলো সম্মান করে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিজের কাছে নিতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা সরাসরি ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৭
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jilli88 কঠোরভাবে ১৮+ বছরের নীতি অনুসরণ করে। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে KYC দস্তাবেজ চাওয়া হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা সেই তথ্য সাথে সাথে মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

৮
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।

jilli88 কেবল সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা আমাদের ডেটা সুরক্ষার মান মানতে চুক্তিবদ্ধ। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jilli88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@jilli88.biz
  • সাপ োর্ট ইমেইল: support@jilli88.biz
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি
  • সাহায্য কেন্দ্র: jilli88.biz/help-center

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jilli88-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত  |  ১৮+  |  তথ্য বিক্রি হয় না

English